Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio – Vórtice Chile
Al ingresar y realizar una compra en Vórtice Chile, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.
1. Aceptación de los términos
El uso de nuestro sitio web y la realización de compras implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones, junto con nuestras políticas de envío, devolución y cambio, y contacto.
2. Sobre nuestros productos
Nos esforzamos por mostrar la información, imágenes y descripciones de nuestros productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, pueden existir variaciones menores de color, tamaño o diseño respecto a lo mostrado en el sitio, debido a factores como la configuración de pantalla del dispositivo.
3. Precios y disponibilidad
- Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.
- Vórtice Chile se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.
- En caso de error evidente en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido, informando oportunamente al cliente.
4. Proceso de compra
Al confirmar un pedido, el cliente garantiza que la información entregada (nombre, dirección, correo, etc.) es verídica y completa. Vórtice Chile no se hace responsable por errores en la entrega derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.
5. Medios de pago
Las compras se procesan a través de los medios de pago disponibles en el sitio. Toda transacción está sujeta a validación y aprobación del medio de pago utilizado.
6. Envíos
Los plazos y condiciones de despacho se rigen por nuestra Política de Envío, la cual establece un tiempo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles.
7. Devoluciones y cambios
Las solicitudes de devolución o cambio se rigen por nuestra Política de Devolución y Cambio, la cual contempla un plazo de 30 días corridos desde la recepción del producto, además de la opción de cambio en caso de producto dañado o incorrecto.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Vórtice Chile o cuenta con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
9. Uso del sitio
El cliente se compromete a utilizar el sitio de forma correcta, absteniéndose de realizar actividades fraudulentas, dañinas o que afecten el funcionamiento normal de la plataforma.
10. Modificaciones de los términos
Vórtice Chile podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.
11. Contacto
Ante cualquier duda sobre estos términos, puedes escribirnos a:
📧 tiendavorticechile@gmail.com
Vórtice Chile se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.